移动iptv直播卡顿怎么解决?,百事通直播app

小编 23 0

移动iptv直播卡顿怎么解决?

情况1:音视频播放卡顿,图像出现马赛克

当广东IPTV智能机顶盒,看高清节目音频、视频播放卡顿,图像出现马赛克时,请首先减少家庭网关与机顶盒的障碍物和距离;若情况无改善,请尝试改为有线连接方式,并停止BT等消耗网络带宽的下载软件。同时进入设置-网络检测页面,进行网络测速,使用套餐为百视通IPTV的若速率少于12M或使用套餐为南方传媒IPTV的若款单速率少于8M,请联系10000号热线电话。

情况2:视频不同步,有图像没声音或有声音没图像

如遇部分节目问题:致电10000号;如遇全部节目问题:通过更换新的音视频线(AV线、S端子线或HDMI线)检查线路问题;通过更换机顶盒、电视机或电视机音视频端口检查端口存在的问题。

情况3:带宽足够的情况下,IPTV仍出现卡屏。(百视通IPTV要求标清4M+,高清12M+;南方传媒IPTV宽带要求标清4M+,高清8M+)

在带宽足够的情况下,IPTV仍出现卡屏时,可以采取以下方式:在机顶盒上测速看是否满足宽带速率,若满足可以拨打10000进行报障处理。