什么是即时信息(IM)？
"IM"实时通信(Instant Messaging，简称IM)是一个实时通信系统，允许两人或多人使用网络实时的传递文字消息、文件、语音与视频交流。"IM"实时通信，读音：[shí shí tōng xìn ]造句：
1、IM（实时通讯）是一个终端连网一个即时通讯网路的服务。
2、大部分的IM（实时通讯）服务提供了Presence Awareness的特性──显示联络人名单，联络人是否在线上与能否与联络人交谈。IM（实时通讯Instant Messaging)是目前Internet上最为流行的通讯方式，各种各样的即时通讯软件也层出不穷;服务提供商也提供了越来越丰富的通讯服务功能。 不容置疑，Internet已经成为真正的信息高速公路。从实际工程应用角度出发,以计算机网络原理为指导,结合当前网络中的一些常用技术,编程实现基于C/S架构的网络聊天工具是切实可行的。
即时通讯具体指的是什么？
1.即时通讯是通过技术来体现在线聊天、交流的软件。
2.有两种架构，一种是C/S架构，采用客户端/服务器形式，用户使用过程中需要下载安装客户端软件。
一种采用B/S架构，浏览器/服务端形式，这种的即时通讯软件，直接借助互联网为媒介、客户端无需安装任何软件，既可以体验服务器端进行沟通，一般运用在电子商务网站的服务商，比如：Websitelive、live800等。
即时通讯是指通过互联网实现实时交流的一种通信形式，具有即时、实时、便捷等特点。
因为通过即时通讯工具，用户可以随时发送文本、图片、语音、视频等即时消息，大大提高了交流效率和便捷度，适用于个人、团队、企业等不同场景。
同时，随着技术的不断发展，即时通讯的形式也不断丰富，如群聊、语音通话、视频会议等功能的加入，使得即时通讯变得更加多样化和实用化。
什么是即时通讯软件?当今流行的即时通讯软件有哪些？
即时通信软件是一种基于互联网的即时交流软件，此类软件使得人们可以运用连上INTERNET网的电脑用户可以随时跟另外一个在线网民交谈，甚至可以通过视频看到对方的适时图像。
当今对于工作者而言，在企业中流行益信EIM即时通讯，不仅可以实现在线交流沟通的作用，还能辅助进行沟通规范和管理，实现PC和移动设备的互联。
